Parfois, les sorties peuvent apparaître sous le mauvais nom d'artiste, mais ce problème est généralement facile à résoudre. Voici comment corriger les erreurs de nom d'artiste :
- Soumettre une demande via notre formulaire de support.
- Lorsque vous soumettez une demande, sélectionnez que vous écrivez au sujet de votre lancement, et cochez «Demande de séparation d’artiste ou faute d’orthographe dans les magasins».
- Vous pourrez sélectionner plusieurs magasins dans votre demande. Si le magasin avec lequel vous rencontrez le problème n'est pas répertorié, sélectionnez “Autre.”
- Assurez-vous de remplir toutes les informations requises (titre de la sortie, nom d'artiste, UPC, liens des magasins concernés, etc.) afin que nous puissions les transmettre correctement aux magasins.
Les magasins reçoivent des milliers de demandes semblables à celle-ci chaque jour, cela pourrait donc prendre quelques jours ouvrables avant que les changements apparaissent.
Conseil : Certains magasins offrent un support direct pour les corrections de profil d'artiste :
N'hésitez pas à les contacter directement si vous le préférez.
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