二要素認証（2FA）とは何ですか？
二要素認証（2FA）は、パスワードに加えて一度限りのコードを入力する必要がある複数ステップのログインプロセスで、不正アクセスを防ぐためにアカウントへのアクセスをより困難にします。
利用可能な二要素認証の方法は何ですか？
メールおよび認証アプリ（Google Authenticatorなど）。
メールによる二要素認証はどのように機能しますか？
ログイン時に、ユーザー名とパスワードを入力した後、二要素認証先として選択したメールアドレスに確認コードが送信されます。このコードをログイン画面に入力して認証プロセスを完了します。
メールの確認コードが届かない場合はどうすればよいですか？
スパムまたは迷惑メールフォルダを確認してください。
メールアドレスを確認してください。アカウントに登録されているメールアドレスが正しいか、最新であることを確認してください。
新しいコードをリクエストしてください。
サポートに連絡してください。問題が続く場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
認証アプリによる二要素認証はどのように機能しますか？
認証アプリは、30秒ごとに変わる時間ベースのワンタイムパスワード（TOTP）を生成します。ユーザー名とパスワードを入力した後、認証アプリを開き、現在のコードを取得してログイン画面に入力します。
メールと認証アプリの両方を2FAに使用できますか？
はい。
アカウントで二要素認証を設定するには？
アカウントにログインし、アカウント設定のセキュリティ設定に移動します。
二要素認証を有効にするオプションを選択します。
使用する方法（メールまたは認証アプリ）を選択します。
メールの確認や認証アプリでのQRコードのスキャンなど、指示に従って設定を完了します。
回復コードを安全な場所に保存してください。
2FAは必要ですか？
二要素認証（2FA）はすべてのアカウントで必須ではありません。しかし、配信ダッシュボードにライブリリースがある場合は、2FAを有効にする必要があります。これにより、アカウントとリリースを不正アクセスから保護する追加のセキュリティ層が提供されます。ライブリリースがなくても、2FAを有効にすることを強く推奨します。アカウントのセキュリティが大幅に向上します。
設定後に2FAを無効にできますか？
はい。ただし、アカウントを可能な限り安全に保つために、二要素認証は有効にしておくことをお勧めします。
二要素認証を無効にするには：
アカウントにログインし、セキュリティ設定に移動します。
二要素認証を有効にするオプションを選択します。
無効にする方法（メールまたは認証アプリ）を選択し、ごみ箱アイコンをクリックします。
メールを無効にする場合は送信されたコードを入力し、認証アプリを無効にする場合はアプリの現在のコードを入力して指示に従います。
メールや認証アプリにアクセスできなくなった場合は？
回復コードを使用：回復コードを持っている場合はそれを使用してログインします。回復コードを使って2FAを無効にすると、アカウント上のすべての二要素認証方法が削除されます。2FAを有効にしたままにしたい場合は、初期設定手順を再度行う必要があります。
サポートに連絡：認証アプリや回復コードにアクセスできない場合は、サポートに連絡して回復オプションの支援を受けてください。
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