曲がマスタリング中から先に進まないのはなぜですか？

システムタイムアウトのために、曲がマスタリングプロセスの途中で詰まっている可能性があります。マスタリングプロセス自体は数分で完了いたします。

再度マスタリングを試してください。最初にリマスタリングボタンを押して、試してください。それでも問題が解決しない場合は、元のファイルを完全に再アップロードしてみてください。

購入したマスタリングが途中で詰まってしまった場合、お客様のクレジットは使用されませんので、マスタリングを再試行した場合、再度支払う必要はありません。