Às vezes, os lançamentos podem aparecer com o nome de artista errado, mas esse problema geralmente é fácil de resolver. Veja como corrigir erros de nome de artista:
- Envie uma solicitação através do nosso formulário de suporte.
- Selecione que você está escrevendo sobre seu lançamento e escolha a opção “Solicitação de separação de artista ou erro de ortografia em lojas.”
- Você poderá selecionar várias lojas em sua solicitação. Se a loja com a qual você está tendo problemas não estiver listada, selecione “Outra.”
- Certifique-se de preencher todas as informações necessárias (título do lançamento, nome do artista, UPC, links das lojas afetadas, etc.) para que possamos repassá-las corretamente às lojas.
As lojas recebem milhares de solicitações desse tipo diariamente, então pode levar alguns dias úteis para que a correção apareça.
Dica: Algumas lojas oferecem suporte direto para correções de perfil de artista:
Sinta-se à vontade para contatá-los diretamente se preferir.
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