Was bedeuten die Fehlercodes C48 und C22?
Der Fehlercode C48 weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen dem Plug-in und dem Autorisierungsserver hin. Obwohl Sie möglicherweise mit dem Internet verbunden sind, wird diese spezielle Verbindung möglicherweise blockiert.
Der Fehler C22 ist ähnlich, tritt jedoch auf, wenn Ihre Software nach einer erfolgreichen Autorisierung 5 Tage lang nicht mit den Autorisierungsservern synchronisiert werden konnte.
Was könnte die Ursache für die Fehlercodes C48 oder C22 sein?
Die Fehlercodes C48 und C22 können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, die den Netzwerkverkehr blockieren, der für die Kommunikation des Plug-ins mit dem Autorisierungsserver erforderlich ist. Zu diesen Faktoren gehören:
- Aktive Firewalls
- Netzwerkfilter (z. B. Little Snitch oder LuLu)
- Antivirensoftware (z. B. Norton)
- VPNs
Wie kann ich den Fehlercode C48 oder C22 beheben?
Um den Fehlercode C48 zu beheben, versuchen Sie die folgenden Schritte:
1. Firewalls und Netzwerkfilter deaktivieren: Deaktivieren Sie vorübergehend alle Firewalls oder Netzwerkfilter wie Little Snitch oder LuLu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
2. Antivirensoftware: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Antivirensoftware wie Norton und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
3. VPN: Wenn Sie ein VPN verwenden, trennen Sie die Verbindung, um zu sehen, ob es einen Unterschied macht.
4. Netzwerke wechseln: Versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln. Wenn Sie WLAN verwenden, wechseln Sie zu einer Ethernet-Verbindung oder umgekehrt.
5. Internetverbindung wechseln: Um ein tieferes Problem (mit Ihrem Internetdienstanbieter usw.) auszuschließen, versuchen Sie, zu einer anderen Verbindung wie einem mobilen Hotspot zu wechseln, um zu prüfen, ob die Autorisierung durchgeht.
Wenn die Fehlercodes C48 oder C22 nach dem Ausprobieren der oben genannten Schritte weiterhin bestehen, müssen Sie sich möglicherweise an Ihren Netzwerkadministrator wenden oder den Kundendienst kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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