Manchmal kann eine Veröffentlichung im falschen Künstlerprofil angezeigt werden, wenn sie einen Store oder eine Streaming-Plattform erreicht. Dies kommt besonders häufig vor, wenn mehrere Künstler denselben oder einen ähnlichen Künstlernamen verwenden.
Wenn Stores eine Veröffentlichung erhalten, ordnen sie sie möglicherweise anhand der angegebenen Künstlerinformationen einem bestehenden Künstlerprofil zu. Gelegentlich führt das dazu, dass eine Veröffentlichung mit dem falschen Profil statt mit deinem Profil verknüpft wird.
Die gute Nachricht ist, dass dies normalerweise korrigiert werden kann.
Wie kann ich eine Korrektur des Künstlerprofils anfordern?
Sende eine Anfrage über unser Supportformular.
Wähle aus, dass du uns wegen deiner Veröffentlichung kontaktierst, und wähle dann Anfrage zur Trennung von Künstlerprofilen oder Rechtschreibfehler in Stores.
Du kannst in derselben Anfrage mehrere betroffene Stores auswählen. Wenn der benötigte Store nicht aufgeführt ist, wähle Andere.
Bitte füge Folgendes hinzu:
- Deinen Künstlernamen
- Die UPC der betroffenen Veröffentlichung
- Einen Link zur Veröffentlichung im betroffenen Store
- Einen Link zum falschen Künstlerprofil, in dem die Veröffentlichung derzeit angezeigt wird
- Einen Link zum richtigen Künstlerprofil, in dem die Veröffentlichung angezeigt werden soll
Wenn du noch kein Künstlerprofil in diesem Store hast, gib für das richtige Profil Keine ein.
Wenn du all diese Informationen bereitstellst, können wir die Korrekturanfrage an den Store senden, ohne dich wegen zusätzlicher Angaben erneut kontaktieren zu müssen.
Wie lange dauert es?
Sobald wir die Korrektur eingereicht haben, muss der Store die Anfrage auf seiner Seite bearbeiten. Stores erhalten eine große Anzahl von Anfragen zur Korrektur von Künstlerprofilen. Daher kann es einige Werktage dauern, bis die Änderung angezeigt wird.
Kann ich den Store direkt kontaktieren?
Bei einigen Stores können Künstler Korrekturen des Profils auch direkt anfordern.
Du kannst sie gerne direkt kontaktieren, wenn du das bevorzugst.
Wie kann ich dies bei zukünftigen Veröffentlichungen vermeiden?
Wenn diese Option verfügbar ist, stelle sicher, dass du beim Einrichten deiner Veröffentlichung das richtige bestehende Künstlerprofil verknüpfst. Dadurch erhält der Store mehr Informationen, um deine Musik dem richtigen Profil zuzuordnen.
Mehr dazu erfährst du hier: Wie stelle ich sicher, dass meine Veröffentlichung unter dem richtigen Künstlerprofil auf Spotify und Apple Music angezeigt wird?
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