Como acontece com qualquer serviço ou aplicativo de streaming, a qualidade pode ser afetada pela velocidade da internet. É melhor usar uma conexão estável de alta velocidade e limitar o uso de banda larga durante uma session.
Se você notar problemas de qualidade, tente o seguinte:
- Pause todos os downloads ou uploads grandes
- Feche guias e janelas de fundo do navegador
- Feche os programas em segundo plano que podem usar banda larga (videogames, serviços baseados em nuvem, etc.)
- Aproxime-se do roteador ou modem
- Use uma conexão com fio (ethernet)
- Se você estiver usando uma conexão pública, tente escolher um local com menos pessoas
- Se você estiver usando um VPN, tente mudar para um servidor mais próximo
- Reduza a qualidade do vídeo da sua session (Mais
> Qualidade de Vídeo)
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