Eu paguei pela minha masterização, por que não está na minha biblioteca?

Certifique-se de ter logado no LANDR com a conta com a qual você masterizou a sua faixa. Você pode ter mais de uma conta LANDR (é fácil de esquecer), o que pode tornar confuso.

Se você efetuou o login com a conta certa, é possível que existisse um tempo limite quando você masterizou sua faixa que a impediu de ser concluída.

Quando isso acontece e você pagou por essa masterização individual, seu crédito ainda está lá para você usar. Basta fazer o upload do seu arquivo novamente e você verá o formato que você escolheu originalmente como GRÁTIS.

Entre em contato com nossa equipe de suporte se você ainda tiver problemas e nós resolveremos.

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