Perché la mia traccia non viene caricata?

Prima di tutto controlla le nostre linee guida per il caricamento e assicurati di non aver saltato qualche passaggio.

Dopodiché, segui questi suggerimenti per cercare di risolvere il tuo problema:

  1. Innanzitutto svuota la cache, riavvia il browser e riprova.
  2. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del tuo browser.
  3. Disattiva qualsiasi plug-in o estensioni del browser che potrebbero interferire con JavaScript (ad esempio l'estensione AdBlock).
  4. Controlla di nuovo la tua connessione di rete. Se sei connesso ad Internet utilizzando una scheda wireless, assicurati che la tua connessione non stia funzionando ad intermittenza.
  5. Prova a disattivare temporaneamente il tuo firewall o a configurarlo per consentire a LANDR di essere un sito attendibile. Potresti avere un software antivirus sul tuo computer con firewall incorporato.

Se ciò non ti aiuta, contatta il nostro team di supporto e verificheremo questo per te.

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