Weshalb lädt mein Track nicht hoch?

Lies dir zunächst unsere Richtlinien für den Upload durch und versichere dich, dass du nichts übersehen hast.

Probiere anschließend Folgendes, um das Problem zu beheben:

  1. Leere zunächst deinen Cache, öffne deinen Browser und versuche es erneut.
  2. Versichere dich, dass du die aktuelle Version deines Browsers benutzt.
  3. Deaktiviere alle Browser-Plugins oder -Erweiterungen, die JavaScript beeinträchtigen konnten (z.B. die AdBlock-Erweiterung).
  4. Überprüfe deine Netzwerkverbindung. Falls du eine Wireless-Karte benutzt, solltest du sichergehen, dass deine Verbindung nicht regelmäßig aussetzt.
  5. Versuche es damit, deine Firewall kurzzeitig zu deaktivieren oder so zu konfigurieren, dass LANDR als vertrauenswürdige Seite erkannt wird. Es kann sein, dass du eine Anti-Virus-Software mit integrierter Firewall auf deinem Computer hast.

Falls das Problem weiterhin besteht, solltest du unser Support-Team kontaktieren, dann kümmern wir uns darum.

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